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企业上网浅见----金杰总经理

  有数据显示,目前我国企业的互联网应用普及率不足10%,而在美国,这个比例已经高达70%,我国企业的网络应用与发达国家相比还存在相当大的差距。可是我国企业上网普遍遇到了问题:企业建了网站、花钱做了网站推广,但企业网站并没有给企业带来实际收益。于是网络从业者得出一个结论“企业不重视网络应用!”。

   市场经济规律使企业越来越注重实效,有人把这定义为眼前利益,没有长远发展的眼光,但大部分企业都处于求生存、求发展的阶段,还没有能力考虑10年、20年之后的事情,所以说企业没有长远发展的眼光是给企业扣帽子,是歪曲事实。这种观点是给没有什么用的企业网站找个台阶,是一部分网络从业者自我安慰的托词。

   企业为什么不重视网络应用呢?我认为有以下几个原因:

   第一是由于网络技术发展得太快,使企业对网络的应用不太懂、不太会用,造成一些企业由于不懂,干脆不碰。试想一个几个月都不上网收电子邮件的企业如何能参与到网络应用中去呢?

   第二是网络应用的效果隐蔽性大,不同于传统的形式。其作用和影响力是一个合力,对营销的促进、对品牌的增值等很难量化,这也让企业无法清楚的认识网络的好处。

   第三是网络从业人员夸大网站的作用,使多数企业以为只要建立了网站就是应用了网络,就会有很好的效果。当事实与企业的想法相背,企业自然会得出上网无用或是用处不大的结论。

   那么企业应该如何在网上开展网络营销呢?我的回答很简单:有适当的网络营销意识,加上合适的专业网络营销平台,另外最重要的就是要坚持。

   我们首先来分析企业网站访问者需要从企业网站了解到什么信息。我认为访问者主要是要了解两个信息:一、与他所从事的职业相关的最新技术和行业前景。二、寻求与他相关的产品及服务的市场,解决企业的市场销售问题。所以企业网站应该从访问者的需求来规划,而不是把企业网站变成公司传统生意的电子网络版。

   可能很多朋友会说我们建站的时候就是这样做的呀,可是效果还是不大啊。最根本的原因是大家不知道你的网站。网站就是企业的网上名片,光印刷了名片而不去派发名片,那么谁又会知道你呢?酒香也怕巷子深啊!

   如果使自己企业的网站在海量的网络信息中脱颖而出呢?最重要的就是要进行网站的推广。如何推广呢?利用搜索引擎、网络实名和商贸平台进行推广是理所当然的。但我认为不管是作关键字,还是注册网络实名,其效果远远不如在专业的商贸网站上进行信息推广来得直接。随着市场的成熟和发展,各企业网络意识的增强,越来越多的企业用户会选择登陆商贸网站进行推广和信息搜索,相对于搜索引擎和网络实名,商贸网站更突出了其信息及时性以及专业化的优势。

   那么企业应该如何选择适合自己行业的商贸网站进行推广呢?

   一、从网站经营的角度讲,好的商贸网站能够促使网站的客户不断的聚集、交流,逐步建立以行业网站为核心,各会员企业和客户为群体的商贸平台,为会员企业提供企业网站推广、网上市场调研、网络广告、网络分销体系等网络营销服务。会员企业可以通过该平台为顾客提供各种在线服务和帮助信息,比如常见问题解答、企业产品介绍、通过聊天实时回答顾客的咨询等等,实现增进企业与顾客关系的目的。

   二、从网站设计的角度讲,好的商贸网站应该具备:

   人性化:通过引导性文字语言、图形语言、个性互动等方式,使网站平台更利于客户浏览,以吸引并留住客户。

   方便性:网站操作简便、易用,内容分布合理,符合客户的行为习惯。

   科学性:网站栏目策划、定位具备科学性,其既充分代表了网站的意图,又能充分调动访客继续点击,引导客户购买产品。

   交互性:建立异步沟通系统(帮助中心、留言板、操作指南…)方便客户与网站之间沟通;建立同步沟通系统(即时聊天、电话反馈…)达到即时双向沟通目标。

   所以我认为具备以上条件的商贸网站才是企业理想的专业网络营销平台。(也就仅仅是最起码应具备的条件)


            发布时间: 2007-8-14 20:09:45   点击次数: 6247      

 
 
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